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乡下网民2.85亿!直播用户5.6亿 ,百页报告全景表现2020中国互联网原形【附下载】| 智东西内参

时间:2021-01-15 08:54 点击:97

看点:2020年上半年全国互联网发展概况全方位揭晓。

2020 年上半年 , 吾国互联网产业表现出重大的发展活力和韧性 , 克服了新冠肺热疫情带来的冲击和难得 , 在数字基建 、 数字经济 、 数字惠民和数字治理等方面取得了隐微挺进 , 成为吾国答对新挑衅 、 建设新经济的主要力量。

近日,由中国互联网络信息中央 ( CNNIC )牵头发布了 最新的《 中国互联网络发展状况统计报告 》,此次已经是该报告的第46期。报告围绕互联网基础建设 、 网民周围及结构 、 互联网行使发展 、 互联网政务发展和互联网坦然等五个方面 , 力求经过多角度 、 全方位的数据表现 , 综相符逆映 2020 年上半年吾国互联网发展状况。

本期的智能内参,吾们选举中国互联网络信息中央的这份报告。倘若想珍藏本文的报告,能够在智东西(公多号:zhidxcom)回复关键词“nc493”获取。

本期内参来源:中国互联网络信息中央

原标题:

《第46次中国互联网络发展状况统计报告》

作者:未注解

互联网基础建设情况1、 互联网基础资源

截至 2020 年 6 月 , 吾国 IPv4 地址数目为 38907 万个 , IPv6 地址数目为 50903 块 /32 。吾国国家和地区顶级域名" .CN ” 数目为 2304 万个 , 较 2019 岁暮添长 2.8%。

▲2019.12-2020.6 互联网基础资源对比

截至 2020 年 6 月 , 吾国 IPv6 地址数目为 50903 块 /32, 较 2019 岁暮添长 0.1%。

▲IPv6 地址数目

截至 2020 年 6 月 , 吾国 IPv4 地址数目为 38907 万个。

▲IPv4 地址数目

截至 2020 年 6 月 , 吾国国家和地区顶级域名 ".CN ” 数目为 2304 万个 , 较 2019 岁暮添长2.8% ;“ .CN” 域名数目为 170 万个。

▲分类 ".CN ” 域名数2、互联网资源行使

截至 2020 年 6 月 , 吾国网站数目为 468 万个 , 较 2019 岁暮消极 5.8%。

▲网站数目

截至 2020 年 6 月, ".CN ” 下网站数目为 319 万个 , 较 2019 岁暮消极 6.3%。

▲".CN ” 下网站数目

2020 年 1 至 6 月 , 移动互联网接入流量消耗达 745 亿 GB, 同比添长 34.5%。

▲移动互联网接入流量

截至 2020 年 6 月 , 吾国国内市场上监测到的 App ( Application, 移动互联网行使 ) 数目为 359 万款 , 较 2019 岁暮缩短 8 万款 , 消极 2.2%。

▲App在架数目

截至 2020 年 6 月 , 移动行使周围排在前四位栽类 ( 游玩 、 平时工具 、 电子商务 、 生活服务类 ) 的 App 数目占比达 58.6% O 其中,游玩类 App 数目达 92.5 万款 ,占通盘 App 比重为 25.8%,较 2019 岁暮添添 1.6 万款 ;平时工具类 、 电子商务类和生活服务类 App 数目别离达 50.8 万 、36.5 万和 30.5 万款 ,分列移动行使周围第二 、 三 、 四位 , 占通盘App 比重别离为 14.1%, 10.2%和 8.5% ;外交通讯 、 哺育等其他类 App 占比为 41.4% 。

▲App 分类占比3、互联网接入环境

截至 2020 年 6 月 , 吾国网民行使手机上网的比例达 99.2%, 与 2020 年 3 月基本持平 ;行使台式电脑 、 笔记本电脑 、 电视和平板电脑上网的比例别离为 37.3% 、 31.8%, 28.6% 和 27.5%。

▲互联网络接入设备行使情况

截至 2020 年 6 月 , 吾国网民的人均每周上网时长为 28.0 个幼时 , 较 2020 年 3 月缩短 2.8个幼时。

▲网民的人均每周上网时长

2020 年 6 月 ,手机网民频繁行使的各类 App 中 , 即时通信类 App 的行使时间最长 ,占比为 13.7%; 网络视频 、 网络音频。短视频 、网络音笑和网络直播类行使的行使时长占比分列第二到六位 ,挨次为 12.8% 、 10.9% 、 8.8% 、 8.1% 和7.3%。

▲各类行使行使时长占比

2020 年 6 月 , 手机网民较常行使的六类 App 中 , 即时通信 、 网络购物和网络消息类行使的用户行使时段分布较为平衡 , 8 点至 21 点行使时段占比相符计均超过 75% ;网上外卖表现清晰的时段特点 ,11 点至 12 点 、17 点至 20 点展现行使高峰, 相符计时长占比达 53.8% ;短视频在 11点至 13 点 、17 点至 22 点别离展现行使高峰, 相符计时长占比达 53.7%;网络直播行使时段的荟萃趋势更添清晰,18 点至 23 点行使时长占比相符计超过 40%。

▲六类行使行使时段分布

截至 2020 年 6 月 , 100Mbps 及以上接入速率的固定互联网宽带接入用户数占固定宽带用户总数的 86.8%。

▲100Mbps 及以上固定互联网宽带接入用户占比

截至 2020 年 6 月 , 光纤接入( FTTH/O )用户周围达 4.34 亿户 , 占固定互联网宽带接入用户总数的 93.2% , 占比较 2019 岁暮升迁 0.3 个百分点 。

▲光纤宽带用户周围占比

截至 2020 年 6 月 , 三家基础电信企业发展蜂窝物联网终端用户 11.06 亿户 , 较 2019 岁暮净添 7812 万户 , 其中行使于智能制造 、 灵敏交通 、 灵敏公共事业的终端用户占比别离达 21.1%、18.2%、21.4%。

网民周围及结构状况1、网民周围

截至 2020 年 6 月 , 吾国网民周围为 9.40 亿 , 较 2020 年 3 月新添网民 3625 万 , 互联网广泛率达 67.0% , 较 2020 年 3 月升迁 2.5 个百分点。

▲网民周围和互联网广泛率

截至 2020 年 6 月 , 吾国手机网民周围为 9.3 2 亿 , 较 2020 年 3 月新添手机网民 3546 万,网民中行使手机上网的比例为 99.2% , 较 2020 年 3 月基本持平。

▲手机网民周围及其占网民比例

党的十八大以来 , 在习近平总书记关于网络强国的主要思维指引下 , 吾国信息化做事取得跨越式发展 。5G 、 工业互联网等新式基础设施建设周详放开 , 城乡宽带接入程度赓续升迁 , 互联网行使赓续雄厚完善 , 为吾国及时有效答对新冠肺热疫情的厉峻挑衅挑供了坚实基础 。

2020 年上半年 , 尽管受到新冠肺热疫情等不幸因素的影响 , 吾国网络基础设施建设 、 网民周围 、 互联网广泛率等仍创新高 。截至 2020 年 6 月 , 全国互联网宽带接入端口数目达 9.31 亿个 , 同比添长 3.1%,比 2019 岁暮净添 1566 万个 。网民周围达 9.40 亿 , 较 2020 年 3 月新添网民 3625 万 , 互联网广泛率达 67.0% , 较 2020 年 3 月升迁 2 .5 个百分点 ;乡下网民周围达 2.85 亿 , 占网民集体的30.4%, 较 2020 年 3 月添长 3063 万 ,城乡地区互联网广泛率差距缩短 6.3 个百分点。

在全球新冠肺热疫情赓续蔓延 , 国际局势错综复杂的大背景下 , 吾国日趋齐全的网络基础设施 、 重大的网民周围和雄厚周详的互联网行使将挑供磅礴动力 , 推动构建国内循环为主 、 国内国际互促双循环的新格局 , 助力做好 “ 六稳 ” 做事 , 周详落实 “ 六保 ” 义务 , 确保周详建成幼康社会和 “ 十三五 ” 规划完善收官。

截至 2020 年 6 月 , 吾国乡下网民周围为 2.85 亿 , 占网民集体的 30.4%, 较 2020 年 3 月添长 3063 万 ;城镇网民周围为 6.54 亿 , 占网民集体的 69.6%, 较 2020 年 3 月添长 562 万。

▲网民城乡结构

截至 2020 年 6 月 , 吾国城镇地区互联网广泛率为 76.4% , 较 2020 年 3 月基本持平 ;乡下地区互联网广泛率为 52.3%, 较 2020 年 3 月升迁 6.1 个百分点 。城乡地区互联网广泛率迥异缩短 6.3 个百分点 。

▲城乡地区互联网广泛率

2020 年是周详建成幼康社会现在标实现之年 , 是脱贫攻坚收官之年 。在以习近平同志为中央的党中央领导下 , 全国人民坚决克纳新冠肺热疫情带来的难得和挑衅 , 决战决胜脱贫攻坚 。网络扶贫行为扶贫攻坚的主要手法 , 已越来越多地被网民所晓畅 、 参与和认可。

一 是网民对各类网络扶贫运动的认知进一步添强 。截至 2020 年 6 月,网民在互联网上看到“ 拮据地区特色农产品宣传 ” 的比例达 51.5% , 较 2020 年 3 月升迁 3.4 个百分点。

▲网民对各类网络扶贫运动的认知

二是网民对于各类网络扶贫运动的参与度广泛升迁。数据表现 , 截至 2020 年 6 月 , 晓畅网络扶贫运动的网民中 , 参与扶贫宣传点赞 、 转发 、 评论的网民比例达 52.7%, 较 2020 年 3 月升迁 16.4 个百分点 ;参与网上扶贫捐款的网民比例达 47.1%, 较 2020 年 3 月升迁 3.2 个百分点 ;网上购买拮据地区特色农产品的网民比例达 34.6% , 较 2020 年 3 月升迁 11.5 个百分点。

▲晓畅网络扶贫运动的网民中参与各类网络扶贫运动的比例

三 是 网 民更 添 认 可互 联网 在帮 助 贫 困地 区 脱贫 方 面 发 挥 的 作 用 。截至 2020 年 6 月 , 认可互联网能 “ 汇集远大网民的力量为拮据群多挑供协助 ” 的网民比例达 81.2%, 较 2020 年 3 月升迁 1.7个百分点 ;认可互联网能 “ 经过电商协助拮据群多扩大农产品出售 ” 的网民比例达 77.2%, 较 2020年 3 月升迁 1.8 个百分点 ;认可互联网能 “ 让拮据群多更方便地获取做事 、 社保 、 医疗等信息 ” 的网民比例达 75.9%, 较 2020 年 3 月升迁 3.7 个百分点 ;认可互联网能 “ 经过长途哺育为拮据地区的孩子挑供优质学习资源 ” 的网民比例达 74.0% , 较 2020 年 3 月升迁 4.4 个百分点。

▲互联网在协助拮据地区脱贫方面发挥的作用

截至 2020 年 6 月 , 吾国非网民周围为 4.63 亿 , 其中城镇地区非网民占比为 43.8% , 乡下地区非网民占比为 56.2% 。非网民仍以乡下地区人群为主。

在关注网民周围添长的同时 , 仍必要对非网民群体予以偏重 。在新冠肺热疫情期间 , 远隔互联网不光使得非网民群体无法获取到更及时有效的防疫信息 , 更是无法享福到互联网带来的出走 、 购物等服务便利 。行使技能匮乏 、 文化程度控制和设备不能是非网民不上网的主要因为 。

数据表现 , 由于不懂电脑 / 网络而不上网的非网民占比为 48.9%; 由于不懂拼音等文化程度控制而不上网的非网民占比为 18.2% ;由于异国电脑等上网设备而不上网的非网民占比为 14.8%; 由于年龄太大 / 太幼而不上网的非网民占比为 12.9% ;由于没时间上网 、 不感有趣等因为不上网的非网民占比均矮于 10%。

▲非网民不上网因为

数据表现 , 促进非网民上网的主要因素是方便与家人支属疏导相关 , 占比为 31.8%; 其次是挑供能够无窒碍行使的上网设备 , 占比为 30.1%; 挑供免费上网培训请示是促进非网民上网的第三大因素 , 占比为 30.0%。

▲非网民上网促进因素2、网民属性结构

截至 2020 年 6 月 , 吾国网民男女比例为 51.0:49.0, 与集体人口中男女比例 ( 51.1:48.9)基原形反 。

▲网民性别结构

截至 2020 年 6 月 , 20-29 岁 、 30-39 岁网民占比别离为 19.9% 、 20.4%, 高于其他年龄群体 ;40-49 岁网民群体占比为 18.7%; 50 岁及以上网民群体占比由 2020 年 3 月的 16.9% 升迁至22.8% , 互联网进一步向中高龄人群排泄。

▲网民年龄结构

截至 2020 年 6 月 , 初中 、 高中冲专 / 技校学历的网民群体占比别离为 40.5% 、 21.5% ;受过大学专长及以上哺育的网民群体占比为 18.8%。

▲网民学历结构

截至 2020 年 6 月 , 在吾国网民群体中 , 弟子最多 , 占比为 23.7%; 其次是个体户 / 解放做事者 , 占比为 17.4% ;园林牧渔做事人员占比为 15.3%。

▲网民做事结构

截至 2020 年 6 月 , 月收入在 2001-5000 元的网民群体占比为 32.6%; 月收入在 5000 元以上的网民群体占比为 24.2% ;有收入但月收入在 1000 元及以下的网民群体占比为 21.0%。

▲网民幼我月收入结构

互联网行使发展情况1、互联网行使发展概述

2020 年上半年 , 吾国幼我互联网行使表现稳定添长态势 。其中 , 电商直播 、 短视频和网络购物等行使的用户周围添长最为隐微 , 添长率别离为 16.7%, 5.8% 和 5.5% 。基础类行使如即时通信 、 搜索引擎 , 网络娱笑类行使如网络游玩 、 网络视频 、 网络文学等均保持郑重添长 , 添长率维持在 1% 至 5% 区间 。在手机互联网行使发展方面 , 手机网络购物用户周围添长率超过 5%。

▲2020.3-2020.6 网民各类互联网行行使户周围和行使率▲2020.3-2020.6 手机网民各类手机互联网行行使户周围和行使率

2020 年 6 月 , 15-19 岁网民群体人均手机 App 数目 39 最多 , 达 83 个 ;其次为 20-29 岁网民群体 , 人均手机 App 数目为 72 个 ;15 岁以上网民群体人均手机 App 数目随年龄添长逐步缩短 , 其中 60 岁及以上网民群体人均手机 App 数目为 44 个 。

2、 基础行使类行使

截至 2020 年 6 月 , 吾国即时通名誉户周围达 9.31 亿 , 较 2020 年 3 月添长 3466 万 , 占网民集体的 99.0%; 手机即时通名誉户周围达 9.3 0 亿 , 较 2020 年 3 月添长 4024 万 , 占手机网民的 99.8% 。

▲2017.6-2020.6 即时通名誉户周围及行使率▲2017.6-2020.6 手机即时通名誉户周围及行使率

即时通信走业在 2020 年上半年新冠肺热疫情期间实现较快发展 。主要表现在以下三个方面:

在走业发展方面 , 即时通信成为新冠肺热疫情期间发展最快的互联网行使之一 。在幼我即时通信周围 , 受新冠肺热疫情影响 , 网民间的疏导交流运动越来越多的从线下迁移到线上 。在这栽情况下 , 即时通信行为最主要的线上疏导渠道 , 用户活跃程度进一步升迁 。

数据表现,微信和QQ 在第一季度的每日总消息数和行使时长同比均实现双位数添长 。在企业即时通信周围 , 出于对无接触办公环境的凶猛需求 , 越来越多的企业在疫情期间最先行使企业即时通信产品 , 推动这一市场的用户周围隐微添长 。数据表现 , 钉钉在疫情期间用户突破 3 亿 , 助力 1500 万家企业实现复工复分 ;企业微信在疫情期间的用户从 6000 万添长至 2.5 亿。

在市场竞争方面 , 即时通信周围的新入局者赓续添添 , 推动走业竞争进一步添剧 。华为的“ WeLink ” 、 字节跳动的 “ 飞书 ” 、 拼多多的 “ Knock ” 等企业级即时通信产品一连在 2020 年上半年对社会盛开 。这些大型科技公司对企业即时通信营业的排泄 , 标志着该周围的竞争从两强格局向多极化格局演变 。

此外 , 三大运营商说相符发布了 《 5G 消息白皮书 》 , 从电信运营商的角度直接为用户挑供富媒体即时通钦佩务。行为短信的升级版行使 , 5G 消息相比现有即时通信分品具有效户基数大 、 操作成本矮等当然上风 , 但其在用户体验 、 服务生态等方面则与现有成熟的即时通信产品存在差距。

在社会影响方面 , 即时通信成为新冠肺热疫情期间主要的防疫信息平台 。一是即时通信行使的公多号 、 幼程序成为疫情信息发布的主要渠道 。数据表现, 即时通信幼程序的新冠肺热疫情模块仅在 1-3 月就为全国用户挑供了超过 60 亿次疫情动态查询服务 。

二是即时通信企业积极参与推动各地复工复分复学 。基于大数据 、 人脸识别和卫星定位等技术,即时通信企业推出健康码 、乘车码 、 复学码等工具 , 以数字化手法配相符社会恢复平常运作 。

三是即时通信企业在疫情期间进一步助推医院的信息化改造 。例如 , 一些即时通信企业将旗下即时通信 、 云服务 、 在线会议等多栽产品整相符成 “ 医院战疫数字化解决方案 ” , 为抗疫前面医护人员的培训 、 会诊及患者信息更新挑供了便捷 、 高效的移动办公环境。

截至 2020 年 6 月 , 吾国搜索引擎用户周围达 7.66 亿 , 较 2020 年 3 月添长 1539 万 , 占网民集体的 81.5% ;手机搜索引擎用户周围达 7.61 亿 , 较 2020 年 3 月添长 1542 万 , 占手机网民的 81.6%。

▲2017.6-2020.6 搜索引擎用户周围及行使率▲2017.6-2020.6 手机搜索引擎用户周围及行使率

2020 年上半年 , 为拓宽收入渠道 , 搜索引擎赓续推进内容生态体系建设 ,赓续挑高服务智能化程度 。同时 , 海量信息搜索的社会治理效能在新冠肺热疫情中得到初步表现。

搜索引擎添快修建内容生态体系 。一 是流量商业价值最大化是建设内容生态的主要动力 。为有效升迁盈余能力 , 搜索引擎企业纷纷经过竖立内容生态体系实现用户留存 , 助推流量变现,降矮营奏效本 。

数据表现气百度来自行使内搜索 、 移动生态编制的流量添长郑重 , 2020 年营收赓续两季度消极 。二 是足够原创内容和购买内容是建设内容生态的主要手法。

经过两年的大力发展 , 百度百家号创作者数目第二季度同比添长 52% , 现已成为平台内容生态体系原创内容的主要挑供者 , 与消息资讯 、 百科 、 视频 、 直播等共同构建信息搜索和分发体系 ;头条搜索的自力 App 上线 , 在整相符字节跳动旗下产品内容的基础上 , 先后收购互动百科和百科名医网 , 进一步升迁搜索内容的周详性和专业性 , 以已足用户内容消耗的多重需求。

搜索引擎智能化程度赓续升迁 。一 是搜索入口更添智能化 , 智能助手转折信息搜索方式 , 越来越多地被用户授与 。数据表现 , 2020 年 6 月幼度助手语音交互总次数达到 58 亿次 , 同比添长 57% 。阿里巴巴旗下的夸克搜索经过 AI 工具拓展搜索入口 , 以前一年来 , AI 相机识别搜索行使量升迁超过 10 倍 。

二 是搜 索直达 服 务更 添 智 能 化 , 如微信搜一搜赓续挑高搜索连接服务的智能化程度 , 能够根据用户的关键词直一连接相答的信息资讯 、 娱笑资源和幼程序 , 为用户挑供更添高效的内容 、 品牌与服务的连接方式 , 如搜索 “ 核酸检测 ” 可直接进走预约 , 搜索品牌名可直接进走购买。

搜索引擎最先发挥社会治理效能 。受新冠肺热疫情影响 , 用户搜索活跃度清晰升迁 。疫情期间 , 百度搜索流量添长超过 30% 、 搜狗搜索和信息流等产品总访问量超过 5.6 亿次 。搜索引擎积累了海量用户需求信息 , 在抗疫和复工复分复学等方面发挥主要的入口和引导作用 , 成为追踪舆情 、 科普辟谣 、 请示抗疫物资分配的主要参考 。

异日 , 对搜索数据进走深入发掘 、 建模展望 ,可在突发事件态势研判 、 服务民生 、 推动经济恢复等方面发挥积极作用 , 从而助力构建数字治理体系 , 升迁治理能力。

截至 2020 年 6 月 , 吾国网络消息用户周围为 7.25 亿 , 较 2020 年 3 月缩短 565 万 , 占网民集体的 77.1% ;手机网络消息用户周围为 7.20 亿 , 较 2020 年 3 月缩短 642 万 , 占手机网民的77.2%。

▲2017.6-2020.6 网络消息用户周围及行使率▲2017.6-2020.6 手机网络消息用户周围及行使率

2020 年上半年 , 面对突如其来的新冠肺热疫情 , 网络消息走业深入开展疫情相关报道 , 经过多栽式样助力抗疫搏斗 。与此同时 , 网络消息媒体经过对各类平台的深度行使 , 赓续扩大资讯触达周围 , 升迁消息传播奏效 。网络消息媒体经过多栽式样助力抗疫搏斗 。一是雄厚表现式样,坚定抗疫信念 。网络消息媒体深入湖北武汉抗疫一线 , 经过拍摄 Vlog 、 制作抗疫海报和宣传片等方式让全国人民晓畅抗疫一线实在情况 , 坚定制服新冠肺热疫情的信念和信念 。二是积极对外宣传吾国抗疫奏效 。

2020 年 4 月 , 新华社在海外发布名为 《 病毒去事 》 (Once Upon A Virus)的视频 , 一经发布即受到各方广泛关注 , 获得超过百万次不雅旁观和数万次点赞转发 5% 在新冠肺热疫情期间 , 中国国际电视台 (CGTN) 播出 《 武汉 24 幼时 》 系列纪录片 , 截至 2020 年 5 月 , 视频触达量超过 1400 万 , 不雅旁观量超过 600 万。网络消息媒体对外积极发声 , 添进了世界各国对吾国抗疫搏斗的理解和声援 。

网络消息媒体进一步扩大资讯触达范 围 , 升迁消息传播奏效。2020 年新冠肺热疫情期间 ,网络消息媒体经过外交平台 、 消息资讯类行使 、 搜索引擎 、 短视频平台等发布消息资讯 , 行使户更添便捷地获作废息资讯并进走多次分发 , 升迁消息传播奏效 。

上述举措协助用户更添及时地获得抗疫最新动态 , 做好幼我防护 , 形成防控联动 , 避免疫情进一步扩散 。其中 , 央视消息每日跟踪各地疫情相关最新数据 , 借助微博 、 哗哩哗哩等平台整相符发布防疫信息 , 相关账号每曰涉猎量超过百万 ;人民日报海外版旗下公多号 “ 侠客岛 ” 及时跟踪国内外疫情动态 , 应时推送疫情相关分析文章 , 多篇文章涉猎量均达到 “ 10 万 + ” ;新浪消息跟踪全国和世界疫情最新数据 , 进走可视化表现 , 为全球华人晓畅疫情信息挑供便捷通路。

截至 2020 年 6 月 , 微信友人圈行使率为 85.0% , 与 2020 年 3 月基本持平 ;QQ 空间 、 微博行使率别离为 41.6% 、 40.4%, 较 2020 年 3 月别离消极 6 个百分点 、 2.1 个百分点。

▲典型外交行使行使率

2020 年上半年 , 外交市场格局安详 , 片面产品仍在摸索创新点 。在新冠肺热疫情期间 , 外交平台在国际传播中发挥主要作用。

外交市场总体格局安详 , 细分周围赓续追求创新 。微信友人圈 、 微博等全流外交平台永远占有大片面流量 , 并经过赓续雄厚短视频 、 电商 、 本地生活等服务 , 构建完善的流量闭环和服务生态 。面临市场空间有限的题目 , 片面外交行使将发掘幼多群体的稀奇需求行为创新的立足点 。

为已足 “ Z 世代 ” 的个性化需求 , 片面外交行使企业针对细分周围的外交产品赓续别具匠心 , 追求新技术 、 用户代际新变化带来的机会 , 辛勤追求创新突破 。2019 年超过 50 款外交分品一连发布, 2020 年上半年又有一批新细分外交行使上线 , 如阿里巴巴推出实在外交产品“ Reall 如吾 ” 等 。

在新冠肺热疫情期 间 , 外交平台在国内外信息传播方面发挥了主要作用 。

一 是经过国内外交平台 , 吾国网民及时晓畅国外新 冠 肺 热 疫 情 发 展形 势 。多个国家和地区的海外博主将当地的疫情发展情况以图文 、 视频的式样分享到微博上 , 成为国人晓畅海外疫情发展的主要窗口 。

截至 2020年 3 月 , 海外微博用户累计上传 192 万条疫情相关视频 , 遮盖五大洲 、 36 个国家 , 播放量超过758 亿次" 二 是 经过 海外 社 交 平 台 , 吾国 网 民 、 企业 积 极展 示 中 国形 象 。逆映吾国抗疫战斗的视频 、 消息等在国外外交媒体广泛传播 , 为海外网民晓畅吾国抗击疫情的实在情况挑供有好协助 。

吾国网民自制短片 《 武汉莫慌 , 吾们等你 》 被翻译成 10 国说话版本 , 在海外外交平台进走传播 ,分享中国经验 、 讲述中国故事 ;吾国出海企业在脸书 、 推特等外交平台上宣传抗疫声援 , 升迁中国品牌影响力。

截至 2020 年 6 月 , 吾国长途办公用户周围达 1.99 亿 , 占网民集体的 21.2% 。2020 年上半年 , 受新冠肺热疫情影响 , 长途办公成为赓续做好疫情防控 、 维持社会经济平常运转的主要互联网行使 。长途办公经过重塑原有做事方式 , 将企业线下与线上营业有机融相符 , 在疫情终结后也有看成为常态化运营工具 , 是推动企业数字化转型的主要手法。

长途办公用户需求荟萃爆发 , 市场周围添长迅猛 。一 是在用户周围方面 , 在新冠肺热疫情期间 , 长途办公得到企业和幼我用户的广泛行使 , 尤其是在复工期间 , 行使人次 、 时长均展现井喷式添长 。数据表现 , 仅 2020 年 2 月 4 日当日 , 天翼云会议新添用户 6 万户 、 会议时长 9 万幼时 ;2020 年 6 月至 7 月 , 长途会议曰均行使时长达 110 分钟 , 用户行使日趋常态化 。二 是在市场规 模方 面 , 2020 年春节期间 , 吾国有超过 1800 万家企业采用了线上长途办公模式 , 全年智能移动办公市场周围展望将达到 375 亿元 、 添长率为 30.2%。

长途办公行使市场竞争激烈 , 服务能力赓续升迁 。

一 是市场通盘更添多元化 。受需求推动 ,各类企业快捷开展竞争 、抢占市场 。大型互联网企业依托现有产品进走周详拓展 , 如腾讯 、 阿里巴巴 、 百度等 ;凝神于垂直走业的专业柔件服务商借势完善邃密化服务 , 如医疗周围的 Vidyo哺育和医疗周围的幼鱼易联等 ;柔硬一体化服务商将多栽营业流程汇聚到同一平台 , 实现各栽办公柔硬件之间的融相符 , 如华为云 WeLink 等 。

二是柔件性能与功能添速迭 代 。随着竞争日趋激烈 , 长途办公行使的服务能力快捷挑高 。在柔件性能方面 , 同时在线人数 、 视频清亮度 、 矮延宕等性能添速迭代 , 赓续优化用户体验 , 如钉钉 、 企业微信等声援 300 人同时在线 。在柔件功能方面 , 互联网媒体技术与传统 OA 柔件功能创新融相符 、 雄厚长途办公服务能力 , 有效助力企业在疫情期间维持平常运转 , 如直播与在线文档协同操作功能相结相符 , 极大升迁长途会议的疏导效率 。

长途办公推动基础设施建设 , 带动柔硬件产业拓展 。一是推动了信息基础设施建 设 。为已足长途办公对于视频清亮度 、 信息时延 、 服务器并发处理等中央性能的需求 , 多栽相关信息基础设施建设赓续添速 , 包括无线高速网络建设 、 云计算服务扩容 、 高性能服务器安放和大容量内存芯片研发生产等 。

新冠肺热疫情期间 , 腾讯会议 8 天扩容超过 10 万台云全机 , 涉及超过百万核的计算资源投入  , 推进了服务器市场添长 。二是推动相关智能柔硬件产业发展 。长途办公与企业数字化管理的融相符日趋深入 ,大幅添添相关智能硬件需求 , 如智能门禁 、 智能路由器 、 智能交互屏 、 长途视频设备等 。长途办公服务经过柔硬件一体化融相符 ,挑供一站式解决方案 , 添速企业级服务市场创新 。数据表现 , 受新冠肺热疫情影响 , 企业营业添速云化 , 2020 年第一季度吾国SDS 市场周围同比添速达 25.9%。

3、 商务营业类行使

截至 2020 年 6 月 , 吾国网络购物用户周围达 7.49 亿 , 较 2020 年 3 月添长 3912 万 , 占网民集体的 79.7%;手机网络购物用户周围达 7.47 亿 , 较 2020 年 3 月添长 3947 万 , 占手机网民的 80.1% 。

▲2017.6-2020.6 网络购物用户周围及行使率▲2017.6-2020.6 手机 网络购物用户周围及行使率

从 2013 年 首 , 吾国已赓续七年成为全球最大的网络零售市场 。面对新冠肺热疫情的厉峻挑衅 , 网络零售市场的撑持能力进一步展现 。上半年网上零售额达 51501 亿元 , 同比添长 7.3%,其中实物商品网上零售额 43481 亿元 , 同比添长 14.3%, 高于社会消耗品零售总额同比添速 25.7个百分点 , 占社会消耗品零售总额比重已达到 25.2% 。网络零售经过以消耗扩内需 、 以创新促发展 、 以赋能受市场等方式为打通经济内循环挑供了主要撑持。

扩内需 ,线上消耗添强经济韧性 。

一是保障疫情期间的民生所需 。上半年疫情爆发助推了 “ 宅经济 ” 发展 , 商品消耗向线上迁移清晰 。主要电商平台启动危险回响反映 , 足够发挥自己供答链上风 , 经过海外直采 、 协和国内品牌商家等方式保障生活必需品供给 。

二是有力促进疫情后的消耗回暖 。电子商务平台与地方当局说相符发放各栽式样的电子消耗券 , 经过补贴用户激活线上线下消耗 ;商务部等部分构造电商平台开展线上 “ 双品网购节 ”, 带动同期全国网络零售额超过 4300亿元 ; 在 “ 618 ” 电商年中大型促销中 , 天猫和京东营业额别离达到 6982 亿元和 2692 亿元 ,表现了内需引擎的力量和经济转型的动能 , 有力促进消耗开释 , 添强了经济韧性。

促发展 , 新业态 、 新模式助推经济升级 。一 是跨境电商成为稳外贸 、 促 回流 的主要 方式 。2020年 1 月至 5 月 , 经过海关跨境电子商务管理平台零售进出口商品总额达 717.3 亿元 , 同比添长22.4% 。外贸企业经过网上营销 、 网上营业实现生存发展 。第 127 届广交会期间 , 近 2 .6 万家境内外参展企业实现了 “ 云 ” 上全球采购。同时 , 跨境电商进一步促进消耗回流 , 截至 2020 年6 月 , 吾国跨境电商用户周围已达到 1.38 亿 。

二是生鲜电商等新模式推动各类消耗添长 。上半年受疫情影响 , 生鲜电商和线上买菜等民生类消耗行使迎来爆发式添长 , 截至 2020 年 6 月 , 用户周围已达到 2.57 亿 , 占网民集体的 27.4% 。此外 , 农产品电商 、 二手电商用户周围别离达2.48 亿和 6143 万 , 在推动农产品上走和促进闲置经济发展方面发挥了积极作用。

保市场 , 电子商务为 远大 中 幼 企业 赋能。一是线上化转型挑高企业疫情时期的经营能力。疫情防控期间 , 网络零售催生的 “ 线上经济 ” “ 宅经济 ” 等新经济业态为传统企业和商家数字化转型升级挑供了机遇 。经过入驻电商平台 、 开展直播带货 、 经营会员微信群等数字化方式 , 中幼企业添快线上运营 , 推进复工复分进程 。

二是平台赋能 为中幼微企业纾困解难 。2020 年上半年多个电商平台企业添大扶持力度 , 经过科技赋能 、 资源赋能等方式全力声援中幼企业生存发展 。如京东数科为中幼企业挑供区块链电子相符同区块链商业隐秘珍惜及基于京东智能供答链数据服务的多项解决方案 ;阿里巴巴启动扶持中幼企业的 “ 春雷计划 ” , 经过激活数字化产业带等主要公措 , 行使逆向定制模式助力工厂线上直销 。

截至2020 年 6 月 , 吾国网上外卜卖用户周围达 4.09 亿 , 较 2020 年 3 月添长 1124 万 , 占网民集体的 43.5%; 手机网上外卖用户周围达 4.07 亿 , 较 2020 年 3 月添长 1067 万 , 占手机网民的 43.7%。

▲2017.6-2020.6 网上外卖用户周围及行使率▲2017.6-2020.6 手机网上外卖用户周围及行使率

从外卖及相关营业发展来看,2020 年上半年走业经受短期冲击后逐步表现触底逆弹趋势 。一是疫情对外卖走业造成了 短期负面冲击 。疫情期间 , 片面餐饮门店休业和幼区封闭 , 用户缩短外卖需求对外卖单量周围和平台营收造成了负面影响 。数据表现2020 年一季度美团点评餐饮外卖营业营收同比缩短 11.4% 。

二 是客 单价和做事力成本改善助力走业回暖 。受疫情影响 , 外卖骑手成本有所降矮 , 同时更多中高端品牌餐厅开启了外卖服务,在肯定程度上挑高了外卖客单价, 做事力成本和客单价的改善对外卖营业回暖均有正面影响 。数据表现, 二季度美团点评餐饮外卖营收同比添长 13.2% 。

三是本地生活新营业迎来发展机会 。受疫情推动 ,2020 年上半年外卖平台买菜及闪购等新营业需求添长迅猛 ,高添长为外卖平台挑供了珍贵的时间窗口,平台借助自己周围上风赓续完善供答链 ,为中永远营业飞跃奠定了基础 。

从外卖营业社会影响来看, 其对餐饮业的撑持作用进一步添强 。一是为疫情期间餐饮业安详发展挑供撑持 。疫情期间, 夕卜卖营业成为餐饮企业维持运转 、 安详现金流的主要渠道 。数据表现 ",以工商登记为准 , 吾国 2020 年 1 月至 5 月以来新添外卖相关企业 7510.6 万家 , 较 2019 年同比添长 766% 。

其中,今年 4 月和 5 月新添外卖相关企业数目均超过 4.3 万家 , 已经超过 2019 年全年新添数目 。疫情对线下堂食的冲击 , 添速推动片面未触网的餐饮品牌添入外卖队伍并得以生存发展 。二是带 动 餐饮 业 新添消 费 。经过潜移默化影响需求端 , 网上外卖为餐饮业营收添长创造了更多机会 。

一方面 , 外卖推动了下昼茶 、 夜宵等细分场景餐饮需求 ;另一方面 , 用户由于外卖便利化服务而添添了餐饮支拨 。数据表现, 在餐饮业总营收与总利润的添量中 , 别离有 75% 和65% 由外卖营业拉动 。

截至 2020 年 6 月 , 吾国网络支出用户周围达 8.05 亿 , 较 2020 年 3 月添长 3702 万 , 占网民集体的 85.7%; 手机网络支出用户周围达 8.02 亿,较 2020 年 3 月添长 3664 万,占手机网民的 86.0%。

▲2017.6-2020.6 网络支出用户周围及行使率▲2017.6-2020.6 手机网络支出用户周围及行使率

2020 年上半年 , 吾国移动支出营业周围全球领先 , 网络支出模式多元发展 , 支出营业相符规化进程添速 , 整个走业运走态势赓续向好。

吾国移动支出行使场景赓续拓展 , 营业周围赓续三年居全球首位 。一是移动支出行使场景赓续雄厚 。支出机构经过线上线下一体化支出 、 全国性福利补贴 、 商户在线培训指南等手法助力 “ 幼店经济 ” 兴旺发展 。同时 , 支出机构行使大数据 、 人造智能等新技术 , 推动 “ 名誉县域 ” 和 “ 县域普惠金融 ” 建设 , 拓展更多的 “ +支出 ” 行使场景 。二是移动支出营业周围赓续扩大 。

新冠肺热疫情期间 , 线下商户添速向线上转化 , 移动支出工具发挥惠民信息载体 、 电子钱包 、 名誉序言 、收银记账等作用 , 促进移动支出广泛 。2020 年上半年 , 吾国移动支出金额达 196.98 万亿元 , 同比添长18.61% , 稳居全球第一  。

网络支出多元化彰显支出市场韧性和潜力 。一 是吾国网络支出向乡下及中晚年群体排泄 。网络支出方式多元化 、 支出口令智能化 、 行使体验便捷化 , 助力网络支出鸿沟逐步缩短 , 表现广泛化发展态势 , 从而有助于升迁支出市场的抗风险能力 。

截至 2020 年 6 月 , 吾国 40 岁及以上网络支出用户比例为 36.6% , 较 2020 年 3 月添长 4.5 个百分点 ;乡下网络支出用户占比添长 2.7个百分点 。二是聚相符支出助力支出产业链互联互通 。行为商家 、 消耗者 、 多家支出机构的连接载体 , 聚相符支出不光挑供了便捷化的收银方式 , 还挑供了精准营销 、 数字化运营 、 矮门槛贷款等添值服务 。在支出产业链互联互通的基础上 , 促进线下商户的数字化转型 , 以及 “ 下沉市场 "普惠金融的发展。

央走添强监管力度 , 督促支出机构相符规化发展 。一是国家 添 强对支出机构的监管力度 。2020年上半年 , 央走各分支机构相符计向支出机构开出了 5 张罚没金额超过千万元的罚单  。

央走共刊出 30 余张 《 支出营业准许证 》 , 仍持有支出牌照的还有约 237 家公司 。央走以题目为导向完善治理机制 , 支出机构厉监管模式将常态化 。二是跨境支出相符规化管理进一步完善 。截至 2020 年3 月 , 约有 15 家参与跨境外汇支出营业试点的支出机构 , 获得了正式的《 跨境支出准许证 》,跨境支出营业资质由试点制迈入准许制 , 整个跨境支出市场发展将更添规范 、 健康、 有序 。

4、网络娱笑类行使

截至 2020 年 6 月 , 吾国网络游玩用户周围达 5.40 亿 , 较 2020 年 3 月添长 805 万 , 占网民集体的 57.4% ;手机网络游玩用户周围达 5.36 亿 , 较 2020 年 3 月添长 699 万 , 占手机网民的57.5%。

▲2017.6-2020.6 网络游玩用户周围及行使率▲2017.6-2020.6 手机网络游玩用户周围及行使率

2020 年上半年 , 受新冠肺热疫情影响 , 线下运动受到较大控制 , 网络游玩填补了网民的文化和娱笑必要 , 带动网络游玩走业营收和企业数目双添长 。与此同时 , 吾国日好重大的移动类游玩市场为更多中幼企业的创新发展挑供了土壤 。此外 , 吾国网络游玩企业也进一步添大了与国际著名游玩企业在移动类游玩周围的交流配相符 , 助力吾国移动类游玩精品化 , 将为吾国网络游玩用户带来更好的游玩体验。

已足网民准确必要 , 带动网络游玩走业营收 、 企业数目双添长 。新冠肺热疫情厉重窒碍了外交 、 娱笑等线下运动 , 促使相关运动转至线上 。网络游玩行为主要的线上娱笑手法在疫情期间已足了网民必要 , 促进网络游玩走业添速发展 。

数据表现 , 2020 年上半年 , 网络游玩市场实际出售收入 1394.93 亿元 , 同比添长 22.34%; 吾国自立研发游玩在海外营收达 75.89 亿美元 ( 约相符人民币 533.6 2 亿元 ) , 同比添长 36.32% 。2020 年上半年 , 吾国新添游玩企业超过 2.2 万家,平均每天新添 122 家 。游玩类行使数目达 92.5 万款 , 占通盘移动行使程序比重的 25.8% , 环比添添 2.6 万款。

移动游玩市场汜博 , 为中幼企业创新发展挑供土壤 。数据表现 , 2020 年上半年国内网络游玩市场出售总收入中 ,移动游玩占比为 75.04% , 远超其他各类游玩 。重大的移动类游玩市场和较高的收入为中幼企业发展创造了条件 , 为新模式 、 新玩法的展现挑供了成长空间 。

2019 年以来 , 多款具有创新性和开拓性的移动类游玩获得了网络游玩用户和市场的青睐 , 为网络游玩走业的赓续别具匠心 、 健康发展首到了激励作用 。其中 , 自 2020 年 7 月上线后 , 模拟经营类移动游玩 《 江南百景图 》 一向稳居游玩畅销榜前, 并数次达到 iOS 榜单第一 。

游玩厂商添强对外配相符 , 升迁移动类游玩用户体验 。2019 年全球用户支拨排名前十的移动类游玩由中 、 日 、 韩 、 美四国包揽 , 标志着吾国移动类游玩在全球周围内已处于第一梯队 。随着吾国移动类游玩在全球周围的上风愈发凸显,吾国网络游玩企业与国际著名游玩企业在相关领意的配相符也得到进一步添强 。

国内外网络游玩企业的配相符 , 有利于推动吾国网络游玩质量的进一步升迁 , 助力游玩精品化 , 为吾国网络游玩用户带来更好的游玩体验 。2 020 年 6 月 , 腾讯宣布与国际著名游玩厂商宝可梦公司 ( pokemon company ) 共同开发多人在线战术竞技游玩 《 宝可梦大齐集 》 ;网易与动视暴雪 ( Activision Blizzard ) 2019 年首配相符开发的移动类游玩 《 黑黑损坏神 :不朽》 于 2020 年开启了注册 。

截至 2020 年 6 月 , 吾国网络视频 ( 含短视频 ) 用户周围达 8.88 亿 , 较 2020 年 3 月添长3777 万 , 占网民集体的94.5% 。其中短视频用户周围为 8.18 亿 , 较 2020 年 3 月添长 4461 万 ,占网民集体的 87.0%。

▲2018.6-2020.6 网络视频((含 短视频 )用户周围及行使率

2020 年上半年 , 网民的娱笑需求赓续向线上迁移 , 推动网络视频行使率 、 用户周围进一步添长 。优质内容照样是网络视频平台的中央竞争力 , 以优质内容为基础的付费模式逐步获得用户认可。

从内容运营看 , 精品短剧成为网络剧市场亮点 , 各平台添速剧场化运营 。2020 年 2 月 ,《 关于进一步添强电视剧网络剧创作生产管理相关做事的告诉 》 发布 , 相关管理部分对网络剧规划立项 、 成片审阅等环节厉格把关 , 管控注水剧 , 引导精品化网络短剧的创作生产 , 促进网络精品短剧快速发展 。

2020 年上半年 , 各大视频平台共上线 356 部网络剧 , 其中网络短剧占 47.5%,较 2019 年升迁 12.4 个百分点, 其中以 《 吾是余欢水 》 《 湮没的角落 》 为代外的网络短剧实现了流量和口碑的双丰收 。此外 , 各大平台赓续剧场化布局 , 升迁精品内容自制能力 , 实现剧场类型化 、 精品化 、 周围化 , 既已足分别用户的不悦目剧需求 , 也经过深化类型及定位 , 构建自吾品牌 ,实现迥异化竞争 。

从商业模式看 , 付费超前点播渐成常态 , 会员服务收入郑重添长 。2019 年以来 , 除芒果 TV外 , 其他视频平台的付费会员添速逐步放缓 , 升迁会员的 ARPU值成为各大平台盈余的关键倾向 。优质内容和相符用户需求的排播 , 共同组成了吸引用户付费的关键 。

2019 年 8 月 , 腾讯视频首开付费超前点播模式 , 挑前解锁剧齐集局 , 随后其他平台多部网络剧效仿 。2020 年 3 月以来 , 付费超前点播网络剧数目清晰添多 , 式样和价格也逐步固定 , 渐成常态编排模式 , 为视频网站开辟了新的收入渠道 。2020 年上半年 , 喜欢奇艺会员服务收入 86 亿元 , 同比添长 26.5%, 在总营收中的占比达 57.3%。

▲2018.6-2020.6 短视频用户周围及行使率

短视频走业与消息 、 电商 、 旅游等产业的融相符赓续深入 , 传播场景赓续扩展 。短视频平台也赓续发挥自己上风 , 助力乡下经济发展。

行为信息传播方式 , 短视频逐步成为其他网络行使的基础功能 。

一是短视频成为消息报道新选择。短视频挑供大量信息来源 , 转折消息叙事方式 , 扩宽消息报道渠道 , 创新消息传播方式 。疫情期间 , 微博用户累计上传 225 万条疫情相关视频 , 播放量超过 842 亿次  。

二是短视频成为电商平台新标配。各大电商平台赓续布局短视频营业 , 行使短视频生动现象地展现商品 , 促进消耗者形成产品认知 , 激发用户需求 , 升迁转化效率 。现在短视频已经成为全流电商平台的标准配置 , “ 栽草 ” 功能日好凸显 。

三是短视频成为旅游市场新动力。近两年 , 短视频带火了一大批旅游景点 , 成为旅游业的主要营销手法 。各大在线旅走平台纷纷打造短视频内容社区 , 引导用户创作短视频游记 , 添添平台流量 , 最后实现流量变现。

行为全流网络行使 , 短视频平台积极追求助农新模式。短视频平台经过内容声援 、 流量倾斜 、营销助力 、 品牌赋能等手法睁开助农走动,为农户解决生产、经营难题 ,助力乡下经济发展 。重点短视频平台现在已涵盖了农民 、农技行家 、企业等在内的整条农业产业链 , 形成线上交流学习甚至营业的社区 。

疫情期间 , 快手批量上线农技类课程 , 并发布 “ 春耕计划 ” ,对农技类短视频给予 5 亿元流量助推扶持 , 同时让线下企业经过线上电商的方式进走出售 , 全链条全场景声援农业生产与经营 。抖音短视频等平台发首 “ 战疫助农 ” 系列运动 , 挑高各地农产品供需信息对接效率 , 配相符农户解决农产品销路难题。

截至 2020 年 6 月 , 吾国网络直播用户周围达 5.62 亿 , 较 2020 年 3 月添长 248 万 , 占网民集体的 59.8% 。其中 , 电商直播用户周围为 3.09 亿 , 较 2020 年 3 月添长 4430 万, 占网民集体的 32.9% ;游玩直播的用户周围为 2.69 亿 , 较 2020 年 3 月添长 923 万 , 占网民集体的 28.6%;真人秀直播的用户周围为 1.86 亿 , 较 2020 年 3 月缩短 2115 万 , 占网民集体的 19.8%; 演唱会直播的用户周围为 1.21 亿 , 较 2020 年 3 月缩短 2947 万 , 占网民集体的 12.8% ;体育直播的用户周围为 1.93 亿 , 较 2020 年 3 月缩短 1927 万 , 占网民集体的 20.6%。

▲2017.6-2020.6 网络直播用户周围及行使率

2020 年上半年的新冠肺热疫情对于网络直播走业产生了清晰影响 , 详细外现在以下两个方面:一 是 电 商 直 播成 为 2020 年上半年发展最为迅猛的互联网行使之一 。

2020 年 4 月 20 日 , 习近平同志在陕西省柞水县金米村调研脱贫攻坚情况时 , 鼓励当地电商直播做事人员 “ 电商在倾销农副产品方面大有可为  。” 数据表现 , 2020 年上半年国内电商直播超过 1000 万场 , 活跃主播数超过 40 万 , 不雅旁观人次超过 500 亿 。

电商直播的兴旺发展主要得好于以下三方面因素 :在当局层面 , 电商直播成为各级当局挑振经济 、 拉动消耗的新添长点 。针对上半年新冠肺热疫情期间国内外市场变化 , 党中央清晰挑出竖立以国内大循环为通盘 、 国内国际双循环相互促进的新发展格局 。

在这一背景下 , 电商直播对于激发消耗潜力的作用得到卓异表现 , 成为建设内需大循环的主要力量 。浙江 、 广东 、 四川等地方当局积极鼓励引导这一新式业态 , 经过出台优惠政策 、 吸引专业人才 、 建设产业园区等方式声援辖区内电商直播营业的发展 。在 企业 层 面 , 各大互联网公司的涌入使得电商直播快捷发展强盛 。

上半年 , 不论所以淘宝 、 拼多多为代外的电商平台,还所以抖音 、快手为代外的短视频平台 , 甚至以百度 、 搜狐为代外的传统互联网公司, 都一连添大了对于电商直播的布局力度 , 推动电商直播在短时间内荟萃了大量人才、 资金和媒体资源 , 为上半年的爆发性添长奠定了基础 。

在用户层 面 , 电商直播激发了新冠肺热疫情期间用户的线上购物需求 , 并与抗疫救灾 、 助农脱贫等现在标相结相符 , 添强了用户购物过程中的获得感 。以央视在微博推出的 “ 谢谢你为湖北拼单 ” 公好走动为例 , 该直播经过央视消息主播与做事电商主播共同为湖北特色产品进走宣传 , 吸引了 1091 万用户同时在线收看 , 单场出售额就超过 4000 万元 。

二是游玩直播营业一连了集体向好的发展态势 。行为网络直播的传统类型 , 游玩直播在上半年新冠肺热疫情期间成为许多用户在家息闲娱笑的主要方式 , 推动游玩直播平台营收和移动端用户活跃度进一步添长 。数据表现, 2020 年上半年 , 斗鱼和虎牙营收别离同比添长 42.4% 和 40.3% 。在用户活跃度方面 , 两家公司的移动端平均月活跃用户同比添幅在第一和第二季度均保持在 15% 以上 。

5、 公共服务类行使

截至 2020 年 6 月 , 吾国网约车用户周围达 3.40 亿 , 较 2020 年 3 月缩短 2219 万 , 占网民集体的 36.2%。

▲2017.6-2020.6 网约车用户周围及行使率

2020 年上半年 , 网约车企业以新模式 、 新营业追求共赢机制 , 全走业筑牢坦然出走防线 ,赓续升迁社会效好 。

在市场运营方面 , 一 是企业深挖跨界融相符和自动驾驶潜力 , 追求新模式 。汽车厂商和网约车企业正在以 “ 硬件+柔件 ” 的模式开展协同配相符 。前者拥有汽车制造能力和渠道资源上风 , 后者拥有数字技术能力和用户资源上风 , 二者深度融相符 , 重塑网约车市场格局 。此外 , 网约车企业进一步添强在智能化周围的投入 , 纷纷上线 L2 、 L3 级 99 自动驾驶营业 , 接入智能驾驶产业链 。

异日 , 企业将经过逐步升迁智能化程度 、 优化运营服务能力 , 赓续拓展生存空间 。二是网约军企业吸引 “ 长尾市场 ” 用户 , 拓展新营业 。近期 , 已足 “ 长尾市场 ” 需求已经成为网约车企业新的发力点 。一方面 , 平台赓续聚相符服务商运力 。继高德地图 、 美团点评在平台上聚相符服务商后,滴滴出走开启一键呼叫多个出走服务商模式 。另一方面 , 平台深挖商务和生活服务潜力 。围绕当局和商务需求 , 网约车企业挑供专车 、 通勤车和定制商务包车服务 ;围绕生活服务需求, 网约车企业拓展同城货运营业 , 挑供即时配送服务。

在社会效好方面 , 一是网约军走业守住坦然防护底 线 , 用户出走坦然得到有效保障 。面对新冠肺热疫情 , 网约车企业赓续升级坦然策略 , 如为司机进走核酸检测 , 为车辆安设防护膜 , 推出“ 灵敏防疫码” 等 , 准确保障司机和乘客健康 。

此外 , 网约车坦然标准由中国交通运输协会首次发布 , 内容涉及走程分享 、 110 报警 、 危险相关人 、 走程录音 、 号码珍惜等基础性坦然功能请求 , 有助于规范走业发展 、 维护社会坦然安详 。二 是 网约 军 走 业 积 极 参与 社 会公 好 活 动 , 挑 供医 护 运 力 声援 。

疫情期间 , 网约车企业构造运力周详声援抗疫 、 防疫做事 , 在武汉 、 北京 、 南京等十余个城市组建医护车队, 有约 16 万名司机自愿报名添入 , 累计服务超过 37987 名医务做事者 , 走驶总里程超过 1500 万公里。

截至 2020 年 6 月 , 吾国在线哺育用户周围达 3.81 亿 , 较 2020 年 3 月缩短 4236 万 , 占网民集体的 40.5% ;手机在线哺育用户周围达 3.77 亿 , 较 2020 年 3 月缩短 4355 万 , 占手机网民的 40.4% 。2020 年第二季度 , 随着疫情防控进入常态化阶段 , 大中幼学逐步有序开学复课 , 在线哺育用户周围有所回落 。

▲2017.6-2020.6 在线哺育用户周围及行使率▲2017.6-2020.6 手机在线哺育用户周围及行使率

2020 年上半年 , 在 “ 停课赓续学 ” 政策的引导和助推下 , 全国 2.8 2 亿在校生 广泛转向线上课程 , 哺育信息化程度进一步升迁 。异日 , 线上线下融相符成为哺育走业发展趋势。

从供给端看 , 在线哺育与哺育信息化相互促进发展 。一是多年来基础哺育信息化建设的奏效成为开展大周围在线哺育的主要基础 。2019 年 , 全国 98.4% 的中幼学( 含教学点 ) 实现网络接入 , 90.1% 的中幼学已拥有多媒体教室 , 参添 “ 一师一优课 、 一课别名师 ” 运动的教师达 1000 万人次 。

这些奏效在本次疫情防控中得到了足够的行使和检验 , 为推进在线哺育发展奠定了坚实基础 。二 是在线哺育的广泛行使内心性推动哺育信息化实践 。疫情之前 , 校内哺育信息化的产品及行使多为辅助功能 , 其方针为实现私塾 、 家长 、 弟子之间的协同 , 而较少涉及教学内容的输出 。疫情期间 , 各地私塾 、 当局与第三方企业 、 平台及时推出在线课程 , 哺育信息化得以真实向哺育创新转折。

从用户端看 , 疫情期间大多对在线哺育的认知和行使快捷升迁 。一是各地哺育部分积极推进网络学习平台行使 。2020 年 2 月 , 《 关于在中幼学延期开学期间 “ 停课赓续学 ” 相关做事安排的告诉 》 印发后 , 哺育部及 27 个省份别脱离通国家级 、 省级网络学习平台 , 为弟子居家学习挑供托底服务 。截至 5 月 11 日 , 国家中幼学网络云平台涉猎人次数达 20.73 亿 , 访问人次达 17.11亿。

二是各大在线哺育平台添速排泄下沉市场 。各大在线哺育平台积极回响反映当局号召 , 面向弟子群体推出免费直播课程 , 用户周围快捷添长 。疫情期间在线哺育走业的曰活跃用户数目从平时的 8700 万上升至春节后的 1.27 亿 , 升幅达 46% , 新添流量主要来自三 、 四 、 五线城市 。

截至 2020 年 6 月 , 三线及以下城市在线哺育用户占集体的 67.5%, 同比挑高 7.5 个百分点 。同时也答看到 , 尽管疫情期间在线哺育添速向下沉市场排泄 , 但哺育服务的可获得性和内容质量仍有较大挑起飞间 , 实现偏远地区的普惠哺育仍任重道远。

从发展趋势看 , OMO 将成为哺育走业发展的全流模式 。线上哺育能突破时空控制 , 促进资源共享 , 实现哺育公平 ;线下哺育更有利于师生交流互动 , 达到卓异教学奏效 , 异日线上线下哺育融相符是大势所趋 。

7 月 , 国家发展改革委 、 中央网信办 、 工业和信息化部等十三个部分说相符印发的 《 关于声援新业态新模式健康发展激活消耗市场带动扩大就业的偏见 》 中 , 清晰指出要大力发展融相符化在线哺育 , 构建线上线下哺育常态化融相符发展机制 , 形成良性互动格局 。

异日 ,随着当局相关部分完善在线哺育知识产权珍惜 、 内容监管 、 市场准入等制度规范 , 各地私塾可逐步追求将特出在线课资源纳入平时教学体系 , 开展基于线上智能环境的课堂教学 , 实现更高现在标的哺育造就和产出。

2020 年上半年 , 受新冠肺热疫情影响 , 用户对在线医疗的需求量赓续添长 , 进一步推动吾国医疗走业的线上化发展 , 在线医疗对线下医疗体系的添添作用凸显。

在线医疗市场周围添速膨胀 , 服务供给能力赓续升迁 。截至 2020 年 6 月 , 吾国在线医疗用户周围达 2.76 亿 , 占网民集体的 29.4% 。

一是新技术撑持推动医疗 “ 新基建 ” 落地 。在供给端 ,依托大数据 、 云计算 、 人造智能等新技术上风 , 相关在线医疗企业赓续在灵敏医疗周围进走拓展和追求 , 积极与当局 、 医院 、 科研院校等外部机构配相符 , 开展以信息化 、 人造智能和大数据技术为基础的智能医疗营业 。

疫情期间 , 钟南山院士团队与腾讯公司宣布达成配相符 , 共同成立大数据及人造智能说相符实验室 , 以大数据及人造智能攻坚流走病 、 呼吸疾病和胸部疾病的筛查和防控预警 。

二是付费模式赓续成熟 , 走业良性发展生态逐步形成 。在运营端 , 互联网企业最先追求服务模式 , 大力推动包括医美 、 口腔 、 体检 、 疫苗 、 孕分等相关的付费医疗走业发展 , 促进用户线上医疗消耗赓续升级 , 逐步形成良性发展生态 。数据表现, 阿里健康来自线上健康询问等在线医疗营业的收入达到 3842 万元 , 同比添长 221.2%。

在线医疗走业政策赓续出台 , 服务通盘多元化特征清晰 。截至 2020 年 6 月 , 26.4% 的网民在线购买过药品 、 健康器械等医疗用品 ;受疫情影响 , 17.9% 的网民行使过网上挂号 、 问诊等在线医疗服务 , 网民对在线医疗授与度赓续升迁 。一是政策推动 在线医疗服务纳入医疗保障支出体系 , 助推在线医疗普惠共享 。随着政策出台 , 医保信息坦然 、 隐私 、 电子医保支出凭证 、 电子签名坦然性 、 电子票据等题目逐步解决 , 在线医疗惠民共享进一步实现 。

2 月 26 日 , 武汉市医疗保障局为微医互联网总医院开通医保支出 , 使其成为武汉首家纳入医保支出的平台型互联网医院 。随后 , 多个省市在疫情期间一时将互联网诊疗纳入医保支出周围 , 包括浙江 、 天津 、 江苏 、上海等 。二是传统医疗机构优质资源赓续向线上延长 , 带动用户添 长 。

医疗走业以 “ 互联网 +优化资源配置 , 挑高服务效能 , 医院参与度清晰升迁 , 优质大夫资源赓续开释 。数据表现 , 截至 2020 年 6 月终 , 吾国各省共有卫健委允诺竖立的互联网医院近 600 家 。

三所以坦然笑大夫 、 阿里健康 、 好大夫等为代外的互联网平台访问量大幅添长 , 用 户风气逐步养成 。疫情期间 , 片面第三方互联网服务平台诊疗询问量同比添长了 20 多倍 , 处方量添长近 10 倍 ; 多平台推出在线预约新冠肺热核酸检测服务 , 隐微挑高终局逆馈效率 。

互联网政务发展状况1、互联网政务服务发展状况

截至 2020 年 6 月 , 吾国在线政务服务用户周围达 7.73 亿 , 较 2020 年 3 月添长 11.4%, 占网民集体的 82.2%。

“ 互 联网+ + 政 务 服 务 ” 有力助推疫情后复工复分 。新冠肺热疫情爆发后 , “ 零见面 、 零跑腿 、零成本 ” 成为全国疫情防控最基本请求 , 也成为吾国数字化当局建设的强劲动力 。

随着各地各走业一连复工复分 , “ 互联网+政务服务 ” 的主要性赓续凸显 。一 方 面 , 各级当局积极打造 “ “ 数字当局 ” ” , 保障经济发展与抗疫并 走 。

国家政务服务平台经过竖立幼微企业和个体工商户服务专栏 ,使各项政策易于清新 、 一站办理 , 方便企业的复工复分 , 确保疫情期间做事 “ 不打烽 ” 、 服务 “ 赓续档 ” 。另一 方 面 , 线 上化 服 务 挑 升做事 效 率 , 添 速 复工复 分 进程 。

多地推走 “ 线上长途帮办 ”走政审批服务 , 并积极开通 “ 战疫 ” 审批绿色通道 , 辛勤实现营业办理 “ 零见面 、 零跑腿 、 零成本 ” , 让企业复工复产更添高效 。国家政务服务平台建设 “ 防疫健康信息码 ” , 汇聚并撑持各地共享 “ 健康码 ” 数据 6.23 亿条 , 累计服务 6 亿人次 , 撑持全国绝大片面地区 “ 健康码 ” 实现 “ 一码盛走 ” , 成为此次大数据撑持疫情防控的主要创新。

“ 横到边 、 纵到底 ” 的一体化政务服务体系初步建成 。说相符国数据表现, 吾国电子政务发展指数为 0.7948, 排名从 2018 年的第 65 位升迁至第 45 位 , 取得历史新高 , 达到全球电子政务发展 “ 专门高 ” 的程度 。

一方面 , 各地区当局相继推进跨区域 “ 一网通办 ” 。京津冀 、 长三角等区域已经最先安放推进跨区域 “ 一网通办 ” , 围绕企业投资审批 、 企业开办社保 、 公积金等服务事项开展先期试点 。

跨区域 “ 一网通办 ” 将区域间的联动政策体系与新技术行使有机结相符 , 经过区域间营商环境的优化更好地促进跨区域配相符 , 添快推动市场要素资源的相符理配置 , 将服务周围“ 横到边 ” 。另一 方 面 , “ 遮盖 城 乡 、 上下 联 动 、 层级清亮 ” 的五级网上服务体系初步形成 。

全国近七成省份实现省 、 市 、 县 、 乡 、 村服务五级遮盖 , 政务服务 “ 村村通 ” 遮盖周围赓续扩大 , 政务服务均等化和普惠化基本实现,当局部分网上政务服务的有效供授予企业群多需求不足够不平衡的矛盾得到肯定缓解 , 将普惠民生服务 “ 纵到深 ”。

2、 国家政务服务平台建设状况

一 是国家政务服务平台奏效凸显 。上线一年来 , 国家政务服务平台联通 32 个地区和 46 个国务院部分 , 一连接入地方部分 360 多万项政务服务事项和 1000 多项高频热点做事服务 , 推出了长三角 、 京津冀等区域一体化政务服务 , 以及出入境 、 留学等跨地区 、 跨部分 、 跨层级 “ 一网通办 ” 服务 。

稀奇是新冠肺热疫情以来 , 平台一连推出 “ 幼微企业和个体工商户服务专栏 ” 和疫情防控 、 复工复分 、 就业服务等 15 个服务专题 , 成为 “ 保企业 ” “ 稳就业 ” 的主要服务渠道 。截至 2020 年 6 月 , 国家政务服务平台实名注册用户 1.26 亿人 , 总共访问人数 10.02 亿人 , 总涉猎量 58.91 亿次 。

二是网上政务服务能力赓续升迁 。各地区把添快推进政务服务平台建设行为引领数字化时代当局改革与治理能力升迁的着力点和突破口,以 “ 制度创新+技术创新 ” 的双轮驱动, 促进当局职能转折, 挑高走政管理和服务效率 。数据表现, 中国电子政务发展指数从 2018 年的 0.6811挑高至2020年的0.7948, 排名比2018年升迁了20位 , 升至全球第45位 , 取得历史新高 。

同时 , 数据表现 , 吾国各地区当局网上服务能力总体指数和五项分项指数均有分别程度挑高 , 网上政务服务能力指数为 “ 专门高 ” 的地区从 2016 年的 3 个地区添添到 2019 年的 8 个地区 。其中 , 以北京 “ 营商环境优化 ” 、 上海 “ 一网通办 ” 、 江苏 “ 不见面审批 ” 等为代外的地方创新经验 ,已经成为全国一体化平台建设的典型标杆。

▲2016-2019 省级当局网上政务服务能力年度对比

三是政务服务遮盖周围周详拓展 。遵命全国同一规范 , 吾国 31 个省级当局已构建遮盖省 、市、 县三级以上的政务服务平台 , 其中 21 个地区已实现省 、 市 、 县 、 乡 、 村服务五级遮盖 , 政务服务 “ 村村通 ” 遮盖周围赓续扩大 , 初步形成五级网上服务体系 , 全国一体化平台成为推动实现政务服务均等化和普惠化的主要手法 。

山西 、 江西 、 河南 、 湖南和广西等地区 , 网上政务服务平台在实现省 、 市 、 县 、 乡四级遮盖的基础上 , 聚焦打通政务服务 “ 末了一公里 ” , 积极推动平台建设的五级贯通 , 推进政务服务重心下沉 。

全国 31 个省 ( 区 、 市 ) 及新疆生产建设兵团政务服务平台能够挑供省本级 1804 个部分 6 类依申请政务服务事项 52973 项 , 比 2018 年添添了9676 项 , 添幅达 22.35%  , 当局部分网上政务服务的有效供授予企业群多需求不足够不平衡的矛盾得到肯定缓解。

四是政务信息资源共享深入推进 。全国一体化数据共享交换平台建成 , 一体化的数据共享回响反映机制日趋完善 。

一方面 , 国家一体化电子证照共享服务编制梳理了各地区 、 各部分证照类型共897 栽 , 已汇聚861栽 , 占总类型的 96%; 同时 , 梳理出证照现在录共计达 31.5 亿条 , 为电子证照 “ 一个证照 、 全国互认 ” 挑供了数据基础撑持 。

另一方面 , 吾国 31 个省 ( 区 、 市 ) 及新疆生产建设兵团政务服务平台通盘建成省级同一身份认证体系 , 并实现与国家政务服务平台的互信互认 。

国家平台累计向地方部分挑供身份认证核验服务 4.88 亿次, 撑持企业登记实名核验 384.21万次;31 个省 ( 区 、 市 )及新疆生产建设兵团政务服务平台依申请事项单点登录比例达到66.39% , “ 一次注册 , 全网盛走 ” 周详推走 , 网上做事重复注册题目得到初步破解。

▲各省级平台具有依申请特征的政务服务事项指南挑供数目

五是互联网政务服务撑持疫情常态化防控 。新冠肺热疫情发生以来 , 国家政务服务平台为疫情防控 、 复工复分等挑供了有力撑持 。一是研发全国通用 “ 健康码 ” , 保障亿万群多 “ 一码盛走 ” 。

为解决各地区 “ 健康码 ” 标准不同一 、 数据不共享 、 匮乏互认机制等题目 , 国务院办公厅会同相关方面 , 依托全国一体化平台 , 经过汇聚卫生健康 、 出入境 、 民航 、 铁路等方面数据 , 相关全国31 个省 ( 区 、 市 ) 及新疆生产建设兵团 “ 健康码 ” 信息 , 上线国家政务服务平台 “ 防疫健康信息码 ” , 快捷完善与各地 “ 健康码 ” 对接 , 撑持全国绝大片面地区实现 “ 一码盛走 ” , 有效缓解了各类疫情防控码 “ 层层添码 ” 、 数据重复采集等题目 。

截至 2020 年 6 月 , 平台 “ 防疫健康信息码 ”累计访问达 61.55 亿余次 , 为疫情防控和复工复分复学挑供有力撑持 。二是打通数据共享高速通道 , 激活大数据抗疫重大潜能 。平台与卫生健康委等部分亲昵疏导协和 , 竖立数据共享机制 , 依托平台向地方部分共享亲昵接触人员 、 入境人员等各类疫情防控相关数据 。

截至 2020 年 6 月 ,国家政务服务平台数据共享福理服务编制发布疫情相关数据资源 983 条 , 服务接口累计被 11 个国务院部分和 32 个地方行使 , 全国累计调用 133.08 亿余次。

3、 当局网站发展状况

截至2020年6月 , 吾国共有当局网站12114467个 , 主要包括当局门户网站 0 121 122 和部分网站 。其中 , 中国当局网 1 个 , 国务院部分及其内设 、 垂直管理机构共有当局网站 900 个 ;省级及以下走政单位共有当局网站 13566 个 , 分布在吾国 31 个省 ( 区 、市) 和新疆生产建设兵团。

▲2019.12-2020.6 分省当局网站数目

截至 2020 年 6 月 , 国务院部分及其内设 、 垂直管理机构共有当局网站 901个, 占总体当局网站的 6.2%; 市级及以下走政单位共有当局网站 11866 个,占比为 82.0%。

▲各走政级别当局网站数目

截至 2020 年 6 月 , 各走政级别当局网站共开通栏现在数目 29.4 万个 , 主要包括信息公开 、网上做事和政务动态三栽类别 。在各走政级别当局网站中 , 市级网站栏现在数目最多 , 达 13.1 万个 , 占比为 44.5% 。在当局网站栏现在中 , 信息公开类栏现在数目最多 , 为 20.9 万个 , 占比为 71.2%;其次为网上做事栏现在 , 占比为 12.9% ;政务动态类栏现在数目占比为 11.8%。

▲各走政级别当局网站栏现在数

2020 年上半年 , 各走政级别当局网站首页文章更新量均有所添长 , 较 2019 岁暮添长20.1% 。其中 , 县级当局网站首页文章更新量添幅最高 , 达 30.7%。

▲各走政级别当局网站首页文章更新量

 互联网坦然状况

吾国网民在上网过程中未遭遇过任何网络坦然题目的比例进一步升迁 。截至 2020 年 6 月 ,61.6% 的网民外示以前半年在上网过程中未遭遇过网络坦然题目 , 较 2020 年 3 月升迁 5.2 个百分点 。网民遭遇各类网络坦然题目的比例均有所消极 。其中 , 遭遇网络诈骗的网民比例较 2020年 3 月消极清晰 , 达 4.2 个百分点 ;遭遇幼我信息泄露的网民比例较 2020 年 3 月消极 2 .9 个百分点。

▲网民遭遇各类网络坦然题目的比例

经过对遭遇网络诈骗网民的进一步调查发现:虚拟中奖信息诈骗仍是网民最常遭遇的网络诈骗类型 , 占比为 49.1%, 较 2020 年 3 月消极 3.5 个百分点 ;冒充好友诈骗的占比为 36.0%, 较2020 年 3 月消极 5.1 个百分点 ;网络购物诈骗的占比为31.8% , 较 2020 年 3 月消极 1.2 个百分点 。

▲网民遭遇各类网络诈骗题目的比例2、 网站坦然事件和信息编制

2020 年上半年 , 国家计算机网络答急技术处理协和中央 ( 中文简称国家互联网答急中央 ,英文简称 CNCERT ) 监测发现吾国境内被篡改网站数目为 147682 个  , 较 2019 年同期 ( 50257个) 添长较大 。

▲吾国境内被篡改网站数目

2020 年上半年 , CNCERT 共监测发现吾国境内被篡改当局网站 581 个 , 较 2019 年同期( 370 个) 添长 57.0%。

▲吾国境内被篡改当局网站数目

2020 年上半年 , CNCERT 共监测发现吾国境内被植入后门的网站数目为 40086 个,较 2019年同期 ( 30199 个 ) 添长 32.7% 。

▲吾国境内被植入后门的网站数目

2020 年上半年 , CNCERT 共监测发现吾国境内被植入后门的当局网站数目为 127 个 ,较2019 年同期 ( 410 个 ) 消极 69.0%,

▲吾国境内被植入后门的当局网站数目

2020 年上半年 , 国家信息坦然漏洞共享平台136搜集清理信息编制坦然漏洞11073 个 , 较2019年同期( 5853 个)添长 89.2% 。

▲国家信息坦然漏洞共享平台搜集清理信息编制坦然漏洞数目

其中 , 搜集清理信息编制高危漏洞 4280 个 , 较 2019 年同期 ( 1876 个) 添长 128.1%。

▲国家信息坦然漏洞共享平台搜集清理信息编制高危漏洞数目

智东西认为,2020 年上半年 , 吾国及全球多个国家经历新冠肺热疫情冲击 。疫情在全球的蔓延导致国际贸易阻滞 、 经济运动凝滞 、 产业链条疏离 , 全球经济添长中枢面临永远下走趋势 。在百年未有之大变局下 , 吾国互联网仍外现出了极大的发展韧性和爆发力 ,在数字基建 、 数字经济 、 数字惠民和数字治理等方面赓续取得突破。


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